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车师爷是专注于汽车保养和轮胎养护的上门服务移动平台。用更高效的方式,为车主提供全方位专业便捷的汽车养护服务和体验。用户通过移动端APP、网站和微信公众号选择服务预约下单。我们会通过智能的调度系统派单，最终由技师按照车师爷制定的统一操作标准和流程规范上门完成服务。

应用简介

车师爷是专注于汽车保养和轮胎养护的上门服务移动平台。用更高效的方式,为车主提供全方位专业便捷的汽车养护服务和体验。

车师爷依托近三十年的汽配制造业背景，公司将以汽车服务O2O平台为依托，通过研发标准化汽服装备和培训体系，结合金融工具向全国布局，实现产品、物流、流动服务三大环节有机融合， 解决目前市场小、散、乱的局面，进而促进国内汽车后市场上下游产业链的整合升级。

我们的服务理念是“做您爱车专属的机械师”

我们每时每刻都在关注您爱车的健康状况，每次上门都会对车辆进行安全检测，并出具专业的检测报告。

车师爷提倡“以养代修”的服务理念。通过定期养护，降低车辆的维修次数和维修费用，从而延长车辆使用寿命。

平台优势

专业 · 品质

所有技师具有4s店或轮胎店多年的汽车保养经验，并都经过车师爷严格培训。

方便 · 快捷

在线预约无需等待，足不出户即可享受高品质服务。

正品 · 保障

选用的配件均优于原厂配件，价格公开透明更实惠。

车师爷APP常见问题汇总

客服服务时间是什么?

周一至周五9:00-18:00 超出时间段可与技师沟通

上门服务范围是什么?

北京(五环或六环内及天通苑、回龙观、亦庄)远郊区县除外

服务过程及场地要求是什么?

两个停车位大小的空间。

1、我们为您提供的所有配件均来自知名品牌，为您推荐选用配件的性能、品质不低于或优于原厂配件。

车师爷上门养护完全按照相关规范操作，没有任何技术风险。为确保施工质量，我们将严格按照施工标准和流程进行服务。100%正品机油与配件、专业的技术人员、施工过程全程监控等标准和流程，对服务质量全面进行保证。 我们也支持客户自备配件上门服务 ，我们建议客户自备配件通过正规渠道购买配件；客户自备的配件不享受我们的质量保证政策。

2、采用标准化的服务，对现场废物进行回收。绿色环保，还原服务现场，拒绝二次污染。

为什么要选择车型、排量、发动机型号和生产年份？

您需要了解爱车的车型、排量、发动机型号、生产年月等信息，才能确保买到的配件能准确安装使用 。

由于大部分汽车配件都是专车专用，同一款车型不同排量使用的配件不尽相同；同一款车型同样的排量在不同时期使用配件也可能有差异；甚至部分车型及排量完全相同的车，由于采用的发动机不同，有些配件也不尽相同，这时通过发动机型号就可以准确判断配件是否适用。

例如大众朗逸1.6L，由于其发动机型号不同（CFN、CLS、CDE），三款车子适用的机滤就不一样。又例如，捷达（1.6 8气门发动机）和捷达王（1.6 20气门发动机），发动机不同，其对应的刹车片也是不一样的。

因此您务必准确掌握爱车车型、生产年月、排量等信息，并在选购商品中核实该商品是否符合您的车型。

按车型查找，选项里没有我的车子型号/年份，怎么办？

欢迎拨打客服热线400-777-0728跟我们反馈。