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e家咨询是全维科技旗下又一款移动APP产品，主要是为店员提供与用户交流互动的移动平台。可以对用户的发帖进行及时专业地回帖。也可以将自己的学识见解以帖子的形式发表出去，增加粉丝人气和美誉度。还可以快速定位问药用户咨询的问题，提供专业解答。

软件特色

1、“我的圈”显示专家所属商家圈的内容，点击“发帖”按键进行发帖，该帖默认发布至本商家圈;

2、“咨询”快速回答粉丝私聊的问题和解决用户在公众号中的提问;

3、查看热门帖和全部圈，关注最热帖子动态和其他圈子的帖子信息;

4、控制上下线状态显示，让问药用户知道你的在线情况;

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