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千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单数量、插件中心等主要功能。
千牛PC版 功能介绍
店铺基础运营数据
实时查看
首页数据面板支持订单、评价、
商品、流量,访客,成交等数据配置
想看哪个就看哪个
工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索
以及淘系网址直接输入开启
语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示
客服接听语音消息更方便
该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持
发送客服转接原因接收客服一目了然
客服转接支持发送原因
接收客服无须重复询问买家咨询原因
接待效率大大提升
标星多种颜色快捷区分客户
标星新增多种颜色分类
支持多种标星方式,帮助区分重要客户
更新日志
更多客户信息展示:展现客户好评率、历史成交和优惠券,方便营销
千牛旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐
更多订单信息展示:订单状态一目了然,便捷操作
千牛卖家版性能优化更稳定
千牛插件中心功能丰富,处理订单,查看店铺数据等
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